11883* - Ihr Office Partner

Sie möchten Büroarbeiten auslagern und Ihren Kunden einen Rund-um-die-Uhr-Service bieten?
Wir nehmen eingehende Anrufe in Ihrem Namen entgegen!

Ihre Vorteile

Wir bieten einen zuverlässigen Rund-um-die-Uhr-Service, 24 Stunden, 365 Tage im Jahr

Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich um das Notwendige kümmern können

Wir sichern Ihren Auftragseingang zu 100%, denn Ihr Erfolg ist unsere Zukunft

Wir gewährleisten einen professionellen Auftritt – ganz in Ihrem Sinne, denn Ihre Visitenkarte ist unser Auftrag

Wir unterstützen Sie unkompliziert und spontan, auch wenn es mal ganz kurzfristig brennt, z.B. bei Personalmangel, Urlaub oder Krankheit

Wir integrieren die von Ihnen benötigte Parameter für Ihre Prozesse schnell und einfach in unser System

Wir haben faire und äußerst günstige Konditionen, denn Sie bezahlen den Service sekundengenau. Das heißt, Sie zahlen ausschließlich die Zeit, die wir für Sie aktiv sind. Vergleichen Sie uns!

Wir arbeiten mit dem neuesten technischen Equipment, so dass beste Sprachkommunikation und eine maximale Sprachqualität gegeben ist.

Wir sind seit mehr als 10 Jahren eine bereits erfolgreich etablierte Marke im Callcenter-Bereich

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Unsere fairen Preise

Basispreis


0,60 €/Min.


  • sekundengenaue Abrechnung
Einrichtungsgebühr Keine
Grundgebühr Keine
Gesprächsgebühr pro Sekunde (sekundengenaue Taktung) 0,01 €
SMS pro SMS 0,09 €
Fax pro Fax 0,09 €
E-Mail an Ihren Kunden pro E-Mail 0,09 €
E-Mail an Sie kostenlos

Rabatte

Minuten pro
Abrechnungsperiode
€/Min. Rabatt
ab 200 0,58 ca. 3%
ab 300 0,56 ca. 7%
ab 600 0,54 ca. 10%
ab 900 0,52 ca. 13%
ab 1200 0,50 ca. 17%

Business Preise

Bei über 1500 Minuten pro Abrechnungsperiode erstellt 11883* - Ihr Office Partner
ein individuelles Angebot für Sie.

Haben Sie Fragen zu unseren Preisen?

Kontakt

11883 Telecom GmbH
Friedrich-Krupp-Str. 16-18
41564 Kaarst

   0800 - 66 555 77
   02131 - 51 29 719
   info@11883.com
  0800 - 66 555 77
Gebührenfrei anrufen und unverbindlich informieren.

Gesprächsgebühren

Der Basispreis beinhaltet eine Gesprächsgebühr von 1 Cent pro Sekunde (= 0,60 €/Min).
Dieser Preis bezieht sich auf bis zu 200 Anrufer-Minuten pro Abrechnungsperiode.

Ab 200 Minuten pro Abrechnungsperiode wird es automatisch günstiger für Sie, denn ab dieser Minutenzahl greifen unsere Rabatt Preise. Der Rabatt richtet sich nach den Gesprächsminuten lt. Tabelle und kann zwischen 3% und 17% betragen. Bitte beachten Sie unseren Abrechnungszeitraum. Rabatte werden nicht in den Folgeperiode übertragen.

Business Preise

Überschreiten Ihre Kundenanrufe eine Minutenzahl von 1500 pro Abrechnungsperiode, erstellen wir gerne ein individuelles Angebot für Sie.

Benachrichtigung per SMS

Pro gesendete SMS (max. 160 Zeichen) an Sie oder an Ihre Kunden berechnen wir 9 Cent.

Benachrichtigungen per Fax

Pro gesendete Fax-Seite an Sie oder an Ihre Kunden berechnen wir 9 Cent.

Benachrichtigungen per E-Mail

Die an Sie gesendete E-Mail ist kostenlos. Die an Ihre Kunden berechnen wir mit 9 Cent.

Einrichtungsgebühr

Wir erheben keine Einrichtungsgebühren.

Grundgebühr

Wir erheben keine Grundgebühr.

Abrechnungsperiode

Die Abrechnungsperiode beginnt mit der ersten Inanspruchnahme der kostenpflichtigen Dienstleistung und endet nach 30 Tagen.

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Anwendungsbeispiele

11883* - Ihr Office Partner – auch für Ihre Branche?

Unser Angebot ist branchenübergreifend. Wir unterstützen überall da, wo telefonische Anfragen temporär oder regelmäßig ausgelagert werden sollen. Ihre Anforderungen an unser Sekretariat bearbeiten wir individuell und schnell.


Handwerk

Steigerung der Erreichbarkeit, damit Sie in Ruhe Ihr Werk verrichten können!

Sie sind häufig auf der Baustelle oder nehmen Termine bei Kunden wahr? Während Sie auf Tour sind, nehmen wir Ihre Anrufe kompetent entgegen. So können Sie sich ganz und gar auf Ihre Tagesplanung konzentrieren.

Dienstleistungen

Unterstützung bei Personalengpässen und während Urlaubszeiten, damit eine Auszeit Sie nicht ausbremst!

Gerade im Dienstleistungsbereich wünschen Kunden eine schnelle und persönliche Klärung ihres Anliegens. Ergeben sich Personalengpässe durch Krankheit oder Urlaubszeit, unterstützten wir Sie tatkräftig im Tagesgeschäft.


Gesundheit und Pflege

Persönliche Betreuung zu jeder Zeit, damit das Wichtigste den Vorrang hat!

11883* - Ihr Office Partner übernimmt die komplette Abwicklung Ihrer Anrufe, so dass Sie sich ganz und gar Ihren Patienten widmen können. Dabei unterstützen wir Sie so sorgsam und umsichtig, wie auch Sie es alltäglich tun.


Gastronomie

Entlastung der Mitarbeiter, damit Ihr Kunde König bleibt!

Damit Sie Kundenwünsche auch außerhalb der Geschäftszeiten bedienen können, nehmen wir telefonische Anfragen und Tischreservierungen entgegen und leiten diese an Sie weiter. Aber auch während Ihrer Öffnungszeiten nehmen wir Ihre Anrufer freundlich in Empfang, so dass Sie Ihren Gästen die maximale Aufmerksamkeit schenken können.

Immobilien

Schnelle Hilfe für Mieter, damit der Hausfrieden nicht gestört wird!

Ermöglichen Sie Ihren Mietern eine Rund-um-die Uhr Erreichbarkeit, damit Schäden sich in Grenzen halten. Wir unterstützen Hausverwaltungen und Vermieter, so dass brennende Fragen durch die Weiterleitungsfunktion schnell an den zuständigen Notdienst oder den Hausmeister weitergeleitet werden können.

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